Poll, Roswitha.

    Mierzenie jakości : międzynarodowe zalecenia do pomiaru wykonania zadań w bibliotekach akademickich / Roswitha Poll, Peter Te Boekhorst ; tł. [z ang.] Bolesław Rek.
    Wrocław : Wydawnictwo Uniwersytetu Wrocławskiego, 2004. 98 s. ; 24 cm.
    (ACTA UNIVERSITATIS WRATISLAVIENSIS, ISSN 0239-6661 ; 2589)    (BIBLIOTHECALIA WRATISLAVIENSIA / Uniwersytet Wrocławski ; 7)